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1. Versandbedingungen

a) Versandkosten

  • Für Bestellungen unter 30,00 € fällt eine Versandgebühr von 6,99 € an
  • Für alle Bestellungen ab 30,00 € ist der Versand kostenfrei

b) Lieferpartner & Liefergebiet

  • Wir liefern mit unserem zuverlässigen Versandpartner DHL
  • Unser Lieferservice deckt das gesamte deutsche Staatsgebiet ab
  • Wir versenden derzeit nicht an Ziele außerhalb Deutschlands

c) Lieferzeit

  • Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 24-48 Stunden
  • Lieferzeiten basieren auf Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage)

d) Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von DHL mit Ihrem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit.

2. Rückgabebedingungen (Widerrufsrecht & Rücksendungen)

a) Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Warenübernahme
  • Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) erforderlich

⚠️ WICHTIG: Ausnahmen vom Widerrufsrecht für Arzneimittel

Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren (OTC-Arzneimittel, Hygieneprodukte), wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies dient dem Gesundheitsschutz und der Arzneimittelsicherheit.

c) Folgen des Widerrufs / Rücksendeprozess

  • Bei wirksamem Widerruf erhalten Sie alle Zahlungen zurück (inkl. Lieferkosten)
  • Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Warenerhalt
  • Verwendung des gleichen Zahlungsmittels wie bei der ursprünglichen Transaktion

d) Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

e) Mangelhafte oder falsche Ware (Gewährleistung)

Bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir übernehmen alle Rücksendungskosten und bieten Ersatz oder vollständige Rückerstattung gemäß Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

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HYLO DUAL® Augentropfen

HYLO DUAL® Augentropfen wurden insbesondere für trockene oder durch Allergien gereizte Augen entwickelt. Die Kombination aus Hyaluronsäure und Ectoin sorgt für die effektive Befeuchtung der gereizten Augen, lindert entzündliche und allergische Symptome und stabilisiert den Tränenfilm.

Produktdetails

Produktname: HYLO DUAL® Augentropfen
PZN: 14169820
Hersteller: URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Packungsinhalt: 10 ml

Eigenschaften & Vorteile

  • Duales Wirkprinzip: Aus 0,05 % Hyaluronsäure und 2 % Ectoin.
  • Nachhaltiger Schutz: Schützt vor erneuter Austrocknung durch Stabilisierung des Tränenfilms.
  • Gegen Allergien & Reizstoffe: Unterstützt die körpereigene Barriere.
  • Hohe Verträglichkeit: Frei von Konservierungsmitteln und Phosphaten.
  • Kontaktlinsenverträglich.

Wirkstoffe & Hilfsstoffe

Wirkstoffe (pro 1 ml): 20 mg Ectoin, 0,5 mg Hyaluronsäure, Natriumsalz.

Hilfsstoffe: Wasser für Injektionszwecke, Borsäure, Natriumtetraborat.

Anwendungshinweise

Im Allgemeinen wird 3-mal täglich je 1 Tropfen HYLO DUAL® in das Unterlid jeden Auges getropft. Bei stärkeren Beschwerden können die Augentropfen auch öfter am Tag angewendet werden. Die Anwendung ist dank des COMOD® Pumpsystems einfach.

Wichtige Hinweise

Grundsätzlich für eine dauerhafte Anwendung geeignet. Bei länger anhaltenden Beschwerden sollte ein Augenarzt konsultiert werden. Nach dem Einsetzen von Kontaktlinsen wird empfohlen, mit der Anwendung der Augentropfen etwa 30 Minuten zu warten.