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OCUTEARS HYDRO+ für trockene Augen
OCUTEARS HYDRO+ für trockene Augen
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OCUTEARS HYDRO+ für trockene Augen
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Versand- und Rückgabebedingungen
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Deutschland
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1. Versandbedingungen

a) Versandkosten

  • Für Bestellungen unter 30,00 € fällt eine Versandgebühr von 4,90 € an
  • Für alle Bestellungen ab 30,00 € ist der Versand kostenfrei

b) Lieferpartner & Liefergebiet

  • Wir liefern mit unserem zuverlässigen Versandpartner DHL
  • Unser Lieferservice deckt das gesamte deutsche Staatsgebiet ab
  • Wir versenden derzeit nicht an Ziele außerhalb Deutschlands

c) Lieferzeit

  • Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 24-48 Stunden
  • Lieferzeiten basieren auf Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage)

d) Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von DHL mit Ihrem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit.

2. Rückgabebedingungen (Widerrufsrecht & Rücksendungen)

a) Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Warenübernahme
  • Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) erforderlich

⚠️ WICHTIG: Ausnahmen vom Widerrufsrecht für Arzneimittel

Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren (OTC-Arzneimittel, Hygieneprodukte), wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies dient dem Gesundheitsschutz und der Arzneimittelsicherheit.

c) Folgen des Widerrufs / Rücksendeprozess

  • Bei wirksamem Widerruf erhalten Sie alle Zahlungen zurück (inkl. Lieferkosten)
  • Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Warenerhalt
  • Verwendung des gleichen Zahlungsmittels wie bei der ursprünglichen Transaktion

d) Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

e) Mangelhafte oder falsche Ware (Gewährleistung)

Bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir übernehmen alle Rücksendungskosten und bieten Ersatz oder vollständige Rückerstattung gemäß Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

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OCUTEARS® HYDRO+ stabilisiert den natürlichen Tränenfilm und bildet so einen Schutzfilm auf der Augenoberfläche. Dadurch muss weniger nachgetropft werden und die Gesundheit der Augenoberfläche verbessert sich.

Produktdetails

Produktname: Ocutears Hydro+
PZN: 17209572
Hersteller: Santen GmbH
Packungsinhalt: 15 x 0,35 ml

Eigenschaften & Vorteile

  • Lange Haftung: Bleibt lange auf der Augenoberfläche haften.
  • Stabilisiert den Tränenfilm: Bildet einen Schutzfilm auf der Augenoberfläche.
  • Weniger Nachtropfen: Durch die langanhaltende Wirkung muss seltener nachgetropft werden.
  • Gute Verteilung: Ein reibungsloser Lidschlag sorgt für klare Sicht.

Wirkstoffe & Hilfsstoffe

Wirkstoff: 1,4 mg Hyaluronsäure, Natriumsalz, quervernetzt.

Hilfsstoffe: Wasser für Injektionszwecke, Borsäure, Natriumchlorid, Natriumtetraborat.

Anwendungshinweise

Je nach Bedarf einen oder mehrere Tropfen in jedes Auge geben. Die Anwendung kann mehrmals täglich wiederholt werden. Bitte beachten Sie die Packungsbeilage für eine detaillierte Anleitung.