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HYLO-GEL® Augentropfen
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HYLO-GEL® Augentropfen
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Versand- und Rückgabebedingungen
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1. Versandbedingungen

a) Versandkosten

  • Für Bestellungen unter 30,00 € fällt eine Versandgebühr von 6,99 € an
  • Für alle Bestellungen ab 30,00 € ist der Versand kostenfrei

b) Lieferpartner & Liefergebiet

  • Wir liefern mit unserem zuverlässigen Versandpartner DHL
  • Unser Lieferservice deckt das gesamte deutsche Staatsgebiet ab
  • Wir versenden derzeit nicht an Ziele außerhalb Deutschlands

c) Lieferzeit

  • Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 24-48 Stunden
  • Lieferzeiten basieren auf Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage)

d) Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von DHL mit Ihrem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit.

2. Rückgabebedingungen (Widerrufsrecht & Rücksendungen)

a) Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Warenübernahme
  • Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) erforderlich

⚠️ WICHTIG: Ausnahmen vom Widerrufsrecht für Arzneimittel

Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren (OTC-Arzneimittel, Hygieneprodukte), wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies dient dem Gesundheitsschutz und der Arzneimittelsicherheit.

c) Folgen des Widerrufs / Rücksendeprozess

  • Bei wirksamem Widerruf erhalten Sie alle Zahlungen zurück (inkl. Lieferkosten)
  • Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Warenerhalt
  • Verwendung des gleichen Zahlungsmittels wie bei der ursprünglichen Transaktion

d) Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

e) Mangelhafte oder falsche Ware (Gewährleistung)

Bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir übernehmen alle Rücksendungskosten und bieten Ersatz oder vollständige Rückerstattung gemäß Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

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HYLO-GEL Augentropfen

HYLO-GEL Augentropfen bieten intensive und langanhaltende Befeuchtung für trockene Augen. Sie sind ideal bei starken und chronischen Beschwerden.

Produktdetails

Produktname: HYLO-GEL Augentropfen
PZN (Pharmazentralnummer): 06144964
Hersteller: URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Packungsinhalt: 2 x 10 ml Augentropfen

Eigenschaften & Vorteile

  • Intensive Befeuchtung: Mit 0,2% Hyaluronsäure für eine besonders viskose und langanhaltende Befeuchtung.
  • Konservierungsmittelfrei: Dank des bewährten COMOD®-Systems frei von Konservierungsstoffen und Phosphaten.
  • Hohe Verträglichkeit: Auch bei stark trockenen Augen und nach operativen Eingriffen gut verträglich.
  • Kontaktlinsen-Kompatibel: Kann problemlos während des Tragens von weichen und harten Kontaktlinsen angewendet werden.

Anwendungshinweise

Verwenden Sie die Augentropfen nach Bedarf, indem Sie einen Tropfen in jedes Auge geben. Dank des COMOD®-Systems ist eine exakte Dosierung gewährleistet.

Wichtige Hinweise

Nach dem Öffnen der Flasche ist das Produkt 6 Monate lang haltbar. Bei anhaltenden Beschwerden sollten Sie einen Augenarzt aufsuchen.