Rapide, discret et fiable : votre livraison avec DoktorABC

Nous expédions vos médicaments dans les plus brefs délais, dans un emballage neutre et totalement confidentiel. Votre santé mérite ce qu’il y a de mieux.

Vers les questions médicales

Plus de 90 % des commandes sont expédiées sous 24 heures.

Emballage neutre, ne révélant rien de son contenu.

Profitez de la livraison gratuite selon l'option choisie.

Suivi d'expédition inclus – restez informé à chaque étape.

Livraison les jours ouvrés (du lundi au vendredi).

Un médecin agréé supervisera votre questionnaire de santé pour valider ou non le traitement avant de vous délivrer une ordonnance électronique ou de vous proposer un traitement alternatif. Une fois l'ordonnance délivrée par le médecin, le traitement prescrit vous sera envoyé gratuitement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.

Les commandes passées avant 16h30 du lundi au vendredi sont généralement livrées dans les 2 jours ouvrés suivants.
Aucune livraison n'est effectuée les week-ends et jours fériés.
Dans certains cas particuliers, le délai de livraison peut être étendu jusqu'à 3 jours ouvrés.

Suivi de livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi.

Vous pouvez suivre votre colis en utilisant le numéro de suivi ici :

Veuillez noter qu'une signature est requise pour la livraison du colis. Vous pouvez signer vous-même ou demander à un membre de votre famille, un ami ou un collègue de signer, selon l'endroit où le colis est livré. Une signature est requise à la livraison. Vous pouvez signer vous-même ou autoriser une autre personne à le faire en votre nom.

Suivi de livraison

Notre emballage neutre : pourquoi, comment, quoi ?

La confidentialité est notre priorité chez DoktorABC. C'est pourquoi tous vos médicaments sont expédiés dans un emballage neutre, sans aucune indication sur le contenu ou la marque. Vous pouvez ainsi recevoir votre commande en toute discrétion.

Que signifie "emballage neutre" ?

Aucun logo ni référence au contenu médical sur l'extérieur du colis
Aspect extérieur identique à un colis standard
À l'intérieur, vos médicaments sont soigneusement emballés : sûrs, protégés et discrets
L'emballage est conçu pour préserver la confidentialité
Notification d'expédition discrète : vous recevrez les informations de suivi sans que le contenu ne soit révélé

Pourquoi faisons-nous cela ?

Beaucoup de nos clients accordent une grande importance à ce que leurs produits de santé arrivent en toute discrétion. Que ce soit au travail, à domicile ou dans un point relais, notre emballage neutre garantit une discrétion maximale. De plus, nous respectons des normes strictes de sécurité et de protection des données.

Comment fonctionne la livraison avec DoktorABC

Questionnaire médical et consultation en ligne

Vous remplissez notre questionnaire médical et un médecin examine vos informations.

Délivrance de l’ordonnance

Si nécessaire, le médecin émettra votre ordonnance et déterminera le choix du traitement ou du mode de retrait.

Livraison ou retrait discret

Votre médicament vous sera livré dans un emballage neutre ou sera prêt à être retiré. Le suivi de votre colis est inclus.

Acceptation et utilisation

Vous recevez ou retirez votre commande, de manière discrète et simple.