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DATENSCHUTZERKLÄRUNG WEBSITE

Version vom 25.11.2025

Im Folgenden informieren wir über die Bearbeitung von Personendaten bei der Nutzung

Personendaten sind alle Daten, die sich auf eine konkrete natürliche Person beziehen, insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») und des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

1. Kontaktdaten

Verantwortlicher i.S.v. Art. 5 lit. j Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sky Marketing Ltd., 4th Floor, 39 Dover Street,
London, England, W1S 4NN,
Grossbritannien,
E-Mail: support@doktorabc.com.

Gesetzlich vertreten werden wir durch Herrn David Barnan.

Unser Datenschutzbeauftragter ist über die heyData GmbH, Schützenstrasse 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu erreichbar.

Als EU- und Schweizer-Vertreter haben wir Martin Bastius, c/o heyData GmbH, Schützenstrasse 5, 10117 Berlin, E-Mail: eu-rep@heydata.eu bestellt.

2. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Bearbeitung der personenbezogenen Daten/Personendaten, Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen führen wir im Detail weiter unten aus. Als Rechtsgrundlage für eine Datenbearbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:

Für die Schweiz: Art. 6 Abs. 6 DSG (Einwilligung), Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen), Art. 31 Abs. 1 DSG (gesetzliche Verpflichtung oder berechtigte Interessen).

Für die EU: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

3.1. Informatorische Nutzung der Website

Bei rein informatorischer Nutzung der Website erheben wir nur die Daten, die für die technische Bereitstellung erforderlich sind. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG).

Diese Daten sind:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anfrage kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Die Daten werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

3.2. Webhosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird von Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, EU (Datenschutzerklärung: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz) gehostet. Der Anbieter bearbeitet die über die Website übermittelten Personendaten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten oder Kontaktdaten. Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir setzen ein Content-Delivery-Netzwerk von Cloudflare Inc., 106 East 6th Street, Suites 350 and 400, Austin, TX 78701, USA (Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/) ein. Auch hier werden die über die Website übermittelten Personendaten bearbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hinweis: Die Hosting-Dienstleister können auch für die Schweizer Website eingesetzt werden. Die Übermittlung von Personendaten ins Ausland erfolgt gemäss Art. 16 DSG nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder geeignete Garantien bestehen.

3.3. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars speichern wir die dort eingegebenen Personendaten und den Inhalt der Nachricht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, oder die Bearbeitung wird eingeschränkt, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.4. Stellenanzeigen

Wir veröffentlichen offene Stellen auf unserer Website und ggf. auf verbundenen Seiten oder Drittseiten. Die im Bewerbungsverfahren angegebenen Personendaten werden zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens bearbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtdaten sind entsprechend gekennzeichnet. Freiwillige Angaben werden auf Basis der Einwilligung bearbeitet (Art. 6 Abs. 6 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Bitte verzichten Sie in Bewerbungsunterlagen auf Angaben zu politischen Meinungen, religiösen Anschauungen und anderen besonders schützenswerten Personendaten. Falls solche Angaben gemacht werden, erfolgt die Bearbeitung auf ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 7 DSG bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Für weitere Bewerbungsverfahren bearbeiten wir Personendaten nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Personendaten werden an zuständige Mitarbeitende und Auftragsbearbeiter weitergegeben. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens löschen wir die Daten spätestens nach sechs Monaten, bei Einwilligung zur weiteren Verwendung nach einem Jahr. Bei Einstellung erfolgt die Löschung nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses.

3.5. Kundenbereich

Besucher können ein Kundenkonto eröffnen. Die dabei erhobenen Personendaten werden zur Erfüllung des Nutzungsvertrages bearbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.6. Angebot von Waren oder Dienstleistungen

Wir bearbeiten Personendaten zur Erfüllung von Verträgen über Waren oder Dienstleistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.7. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahlungsdienstleister, die selbst datenschutzrechtlich Verantwortliche sind. Die Übermittlung von Personendaten und Zahlungsdaten erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlungsdienstleister:

  • Amazon Payments Europe s.c.a., Luxemburg
  • Apple Inc., USA (Apple Pay)
  • Google Ireland Limited, Irland (Google Pay)
  • Klarna Bank AB (publ), Schweden
  • Mastercard Europe SA, Belgien
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
  • Visa Europe Services Inc., Großbritannien
  • Adyen N.V., Niederlande

Hinweis: Bei Übermittlung ins Ausland gelten die Bestimmungen gemäss Art. 16 DSG.

4. Datenbearbeitung ausserhalb des EWR

Soweit wir Personendaten an Dienstleister oder sonstige Dritte ausserhalb des EWR oder der Schweiz übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

Für Staaten mit Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 Abs. 3 DSGVO) bzw. des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, Art. 16 Abs. 1 DSG) erfolgt die Übermittlung auf dieser Grundlage.

Besteht kein solcher Angemessenheitsbeschluss, stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. vom EDÖB genehmigte oder anerkannte Standarddatenschutzklauseln (Art. 16 Abs. 2 DSG). Weitere vertragliche Garantien, wie Verschlüsselung oder Informationspflichten bei behördlichen Anfragen, können zusätzlich vereinbart werden.

5. Speicherdauer

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, löschen oder anonymisieren wir gespeicherte Personendaten, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 6 Abs. 4 DSG, Art. 17 DSGVO). Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe, wird die Bearbeitung eingeschränkt.

6. Rechte der Betroffenen

Betroffene Personen haben nach Massgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO und DSG) folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung,
  • Recht auf Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (EU) oder beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, Schweiz) zu beschweren. Es besteht auch die Möglichkeit, den Anspruch auf Datenschutz gerichtlich geltend zu machen.

7. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

Personen müssen uns nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten kann ein Vertragsschluss oder die Leistungserbringung nicht erfolgen.

Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet.

8. Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall

Wir nutzen grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall im Sinne von Art. 22 DSGVO bzw. Art. 21 DSG. Sollte dies ausnahmsweise erfolgen, informieren wir gesondert.

9. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (z.B. per E-Mail, Telefon, Kontaktformular) bearbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, oder die Bearbeitung wird eingeschränkt, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Kundenumfragen

Wir führen gelegentlich Kundenumfragen durch, um unsere Leistungen zu verbessern. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG). Die Daten werden nach Auswertung gelöscht.

11. Newsletter

Wir informieren Kunden, die bereits unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen oder Waren gekauft haben, gelegentlich per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg über Angebote, sofern sie dem nicht widersprochen haben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG). Interessenten können einen Newsletter abonnieren; die Bearbeitung erfolgt dann auf Grundlage ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 6 DSG). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir messen auf Grundlage der Einwilligung auch die Öffnungs- und Klickraten.

Wir versenden Newsletter mit den Tools

Die Anbieter bearbeiten dabei Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten und Kontaktdaten in der EU.

12. Tools von Drittanbietern

Für alle nachfolgend genannten Drittanbieter-Tools gilt: Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 6 DSG). Falls ausnahmsweise eine andere Rechtsgrundlage gilt, weisen wir dies beim jeweiligen Anbieter gesondert aus.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Bearbeitung bis zum Widerruf.

Die Datenübermittlung in Drittländer erfolgt auf Basis von Angemessenheits-beschlüssen oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO, Art. 16 DSG). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12.1. ​Wisepops​

Wir verwenden Wisepops für Pop-ups. Der Anbieter ist Wisepops, Inc., 87 Boulevard Suchet 75016 Paris, Frankreich. Der Anbieter bearbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern) in der EU.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://wisepops.com/terms-of-service/ abrufbar.

12.2. ​HubSpot​

Wir setzen HubSpot zum Management von Kundenbeziehungen ein. Der Anbieter ist HubSpot, Inc., 25 1st Street Cambridge, MA 0214, USA. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Personendaten auf einfachem und günstigem Weg zu verwalten.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy abrufbar.

12.3. ​Trustpilot​

Wir verwenden Trustpilot für Kundenbewertungen. Der Anbieter ist Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5. Etage, DK-1112 Kopenhagen K, Dänemark. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in der EU.

Die Nutzung von Trustpilot erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG. Wir haben ein berechtigtes Interesse, durch Bewertungen von unseren Kunden eine Rückmeldung zu unseren Leistungen zu erhalten.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://de.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy abrufbar.

12.4. ​Microsoft Advertising (Bing Ads)​

Wir verwenden Microsoft Advertising (Bing Ads) für Analyse und Werbung. Der Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement abrufbar.

12.5. ​Facebook Like Button​

Wir verwenden Facebook Like Button zum Teilen von Interessen in sozialen Medien. Der Anbieter ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.facebook.com/policy.php abrufbar.

12.6. ​Facebook Custom Audiences​

Wir verwenden Facebook Custom Audiences für Werbung. Der Anbieter ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.facebook.com/policy.php abrufbar.

12.7. ​Google Webfonts​

Wir verwenden Google Webfonts für Schriftarten auf der Website. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Anbieter bearbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

12.8. ​Google reCAPTCHA​

Wir verwenden Google reCAPTCHA für die Verwaltung von Authentifizierungen. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, D04e5w5, Irland. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

12.9. ​Google Analytics​

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, D04e5w5, Irland. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

12.10. ​Google Tag Manager​

Wir verwenden Google Tag Manager zur Analyse und Werbung. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

12.11. ​Mixpanel​

Wir verwenden Mixpanel zur Analyse. Der Anbieter ist Mixpanel, Inc., One Front Street, Floor 28, San Francisco, CA 94111, USA. Der Anbieter bearbeitet Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) und Stammdaten (z.B. Namen, Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/ abrufbar.

12.12. ​TikTok pixel​

Wir verwenden TikTok pixel zur Analyse und Werbung. Der Anbieter ist TikTok, Inc., 10100 Venice Blvd Suite 401 Culver City, CA 90232, USA. Der Anbieter bearbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de abrufbar.

12.13. ​Facebook Pixel​

Wir verwenden Facebook Pixel zur Analyse. Der Anbieter ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.facebook.com/policy.php abrufbar.

12.14. ​Snap Pixel​

Wir verwenden Snap Pixel zur Analyse. Der Anbieter ist Snap Group Limited, 7-11 Lexington Street, London W1F 9AF, Großbritannien. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy abrufbar.

12.15. ​Outbrain​

Wir verwenden Outbrain für Werbung. Der Anbieter ist Outbrain Inc., 222 Broadway 19th Floor, New York, NY 10038. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy abrufbar.

12.16. ​Taboola​

Wir verwenden Taboola zum Konvertierungs-Tracking. Der Anbieter ist Taboola, Inc., 16 Madison Square West, 7th fl., New York, NY, 10010, USA. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.taboola.com/de/policies/datenschutzerklaerung abrufbar.

12.17. ​Algolia​

Wir verwenden Algolia für die Website-Suche. Der Anbieter ist Algolia, Inc., 301 Howard St, 94105 San Francisco, USA. Der Anbieter bearbeitet Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.algolia.com/policies/privacy/ abrufbar.

12.18. ​VWO​

Wir verwenden VWO zur Analyse. Der Anbieter ist Wingify Software Private Limited, 1104, 11th Floor, KLJ Tower North B-5, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi - 110034, Indien. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://vwo.com/de/privacy-policy/ abrufbar.

12.19. HubSpot LiveChat​

Wir setzen HubSpot LiveChat als Live-Chat ein. Der Anbieter ist HubSpot, Inc., 25 1st Street Cambridge, MA 0214, USA. Der Anbieter bearbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in der EU.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy abrufbar.

13. Videosprechstunde

Wir bieten über unsere Website Videosprechstunden an. Sie können eine solche Beratung über eine entsprechend gekennzeichnete Schaltfläche auf unseren Internetseiten anfordern. Nach Anmeldung in Ihr bestehendes Patientenkonto oder Registrierung eines neuen Kontos unter Angabe Ihrer Personendaten und nach Erteilung der erforderlichen Einwilligungen für die Fernbehandlung per Videosprechstunde, können Sie über die Schaltfläche "Bezahlen" eine verbindliche Anfrage zum Kauf eines Gutscheins für die Fernbehandlung stellen.

Nach Zahlungseingang kontaktiert Sie unser Kundensupport telefonisch zur Terminvereinbarung. Anschliessend erhalten Sie vom behandelnden Kooperationsarzt per E-Mail eine Einladung mit den Zugangsdaten zur Videosprechstunde.

Für die Durchführung dieses Dienstes werden Ihre Personendaten an folgende Dritte weitergegeben:

  • Den jeweils zuständigen Kooperationsarzt
  • Unseren Auftragsbearbeiter Minxli (Minxli Healthcare GmbH, Ferdinand-Maria-Straße 32, 82319 Starnberg, Deutschland), der das Videokonferenzsystem bereitstellt und dabei Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen) sowie Kommunikationsdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) in der EU bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://minxli.app/about/data-protection.

Rechtsgrundlagen der Bearbeitung:

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 31 Abs. 1 DSG (Schweiz). Für Gesundheitsdaten erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO und Art. 31 Abs. 2 lit. b DSG (Schweiz). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Bearbeitung bis zum Widerruf.

Ihre Personendaten werden gelöscht, sobald der Zweck der Bearbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

14. Datenbearbeitung auf Social Media-Plattformen

Wir betreiben Profile auf verschiedenen Social Media-Plattformen. Die Betreiber bearbeiten personenbezogene Daten/Personendaten ihrer Nutzer regelmässig zu eigenen Zwecken. Bei Kontaktaufnahme mit uns über diese Plattformen bearbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 DSG).

14.1. Facebook

Wir unterhalten ein Profil auf Facebook. Betreiber ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://www.facebook.com/policy.php. Eine Möglichkeit, der Datenbearbeitung zu widersprechen, ergibt sich über Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Wir sind auf Grundlage einer Vereinbarung gemeinsam mit Facebook im Sinne von Art. 26 DSGVO und Art. 15 ff. DSG für die Bearbeitung der Personendaten der Besucher unseres Profils verantwortlich.

Welche Personendaten genau bearbeitet werden, erklärt Facebook unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Betroffene können ihre Rechte sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Facebook wahrnehmen. Nach unserer Vereinbarung mit Facebook sind wir aber dazu verpflichtet, Anfragen an Facebook weiterzuleiten. Betroffene erhalten also eine schnellere Rückmeldung, wenn sie sich direkt an Facebook wenden.

14.2. Instagram

Wir unterhalten ein Profil auf Instagram. Betreiber ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://help.instagram.com/519522125107875.

14.3. Snapchat

Wir unterhalten ein Profil auf Snapchat. Betreiber ist Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

14.4. Tiktok

Wir unterhalten ein Profil auf Tiktok. Betreiber ist musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

14.5. YouTube

Wir unterhalten ein Profil auf YouTube. Betreiber ist Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Ireland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

14.6. Twitter

Wir unterhalten ein Profil auf Twitter. Betreiber ist Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://twitter.com/de/privacy. Eine Möglichkeit, der DatenBearbeitung zu widersprechen, ergibt sich über die Einstellungen für Werbeanzeigen: https://twitter.com/personalization.

14.7. LinkedIn

Wir unterhalten ein Profil auf LinkedIn. Betreiber ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Eine Möglichkeit, der DatenBearbeitung zu widersprechen, ergibt sich über die Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine aktuelle Version ist jeweils hier verfügbar.

16. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.